Официальный магазин продукции Venta

Информация
Поиск

Гарантийное обслуживание клиентов

Уважаемые покупатели моек воздуха Вента!

Информируем Вас, что с 1 января 2021 года гарантия на все мойки воздуха Venta, включая серию ORIGINAL, соответствует международной гарантии Venta и составляет 2 года. Но, на все увлажнители Venta, приобретенные до 1 января 2021 года, распространяется официальная гарантия 10 лет.

Адрес сервисного центра в Москве:

М.Пятницкое ш, д.36, корпус 1.

"Режим работы: Пн-Сб с 9:30 до 18:00, без обеда, Вс - выходной.

Как получить гарантию на мойки воздуха Venta.

  1. Наличие 13-ти значного серийного номера (серийный номер должен полностью совпадать на коробке, на самом приборе и на гарантийном талоне)
  2. На коробке от прибора обязательно должен быть русский язык, помимо языка производителя (Германия)
  3. В наличии заполненного гарантийного талона
  4. В отсутствии видимых повреждений самого товара

Участились случаи поставок несертифицированной продукции Venta в Россию!

Официальный магазин продукции Venta (Venta.official-climate.ru) убедительно просит Вас быть внимательными при приобретении продукции Venta и не покупать приборы в сомнительных магазинах!

Отсутствие на приборе серийного номера или несоответствие серийного номера с базой эксклюзивного дистрибьютора Venta Luftwascher в России, говорит о несертифицированном продукте и влечет за собой отсутствие официальной гарантии на территории России.

Когда утрачивается гарантия на мойки Venta.

  1. При воздействии внешних сил (падение, удары, самостоятельный ремонт)
  2. Увлажнитель использовался не по прямому назначению
  3. Использование неоригинальных запчастей
  4. Несоответствие серийного номера с базой эксклюзивного дистрибьютора Venta
  5. Отсутствие серийного номера